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Chez Pombo-Tech, je suis fier de mon adaptabilité et de mon engagement envers l’excellence dans chaque intervention. Que ce soit pour sécuriser votre domicile ou optimiser votre réseau, j'ajuste mes solutions à vos besoins réels pour contribuer à votre sérénité quotidienne.

Découvrez comment mon expertise et ma franchise peuvent faire la différence pour vous.

Questions fréquentes

Tout a commencé par une idée simple, nourrie par une passion de plus de 20 ans pour la discipline et le service. En tant qu'entreprise de proximité, je mets ma force et mon attention personnelle au cœur de chaque détail. Mon approche est ancrée dans la qualité et l’intégrité la plus totale : je traite votre sécurité et vos installations avec le même dévouement que s'il s'agissait des miennes. Ici, pas de faux-semblants, seulement un engagement envers l'excellence pour garantir que votre technologie tourne enfin rond.

Quels types d'installations proposez-vous pour les particuliers, familles et seniors ?
  • J'installe des réseaux Wi-Fi performants sur toute la surface de votre domicile.

  • Je mets en place des systèmes de vidéosurveillance haute définition consultables à distance.

  • Je configure des solutions de Cloud privé (NAS) pour protéger vos données personnelles.

  • J'assure la maintenance et le dépannage de tous vos appareils : PC, tablettes et smartphones.

Intervenez-vous uniquement à Gollion ?

Je suis basé à Gollion (Vaud), mais je privilégie une intervention locale pour vous garantir un service rapide et de proximité.

J'ai peur de payer pour des programmes inutiles, comment garantissez-vous votre transparence ?

  • C'est le cœur de mon engagement : je déteste les abus et les frais cachés.

  • Je réalise un diagnostic clair et je ne vous propose que le strict nécessaire pour que votre installation "tourne rond".

  • S'il n'est pas nécessaire de changer un appareil, je vous proposerai toujours la réparation la plus juste pour votre budget.

 

Est-ce que mes données sont en sécurité avec vos solutions Cloud ?

  • Oui, contrairement aux services publics, mes solutions de Cloud privé vous permettent de garder le contrôle total sur vos photos et documents chez vous.

  • La sécurité et la protection de votre vie privée sont mes priorités absolues.

Proposez-vous un accompagnement pour les seniors qui ne sont pas à l'aise avec la technologie ?

  • Tout à fait. Je prends le temps d'expliquer chaque étape sans jargon technique complexe.

  • Mon but est de rendre la technologie accessible et sécurisante pour les aînés, afin qu'ils ne se sentent plus vulnérables face au numérique.

Comment puis-je vous contacter en cas de problème urgent ?

  • Vous pouvez me joindre directement par téléphone au +41 76 468 24 86.

  • Un bouton WhatsApp est également disponible sur le site pour une prise de contact simple et rapide.

On m'a dit que mon ordinateur était trop vieux et qu'il fallait le changer, est-ce toujours vrai ?

  • Pas forcément, et c'est souvent là que les abus commencent.

  • Dans de nombreux cas, un simple nettoyage logiciel ou le remplacement d'une pièce peut redonner une seconde jeunesse à votre machine pour une fraction du prix d'un neuf.

  • Je vous donnerai toujours un avis honnête : si la réparation est trop coûteuse par rapport à l'âge de l'appareil, je vous le dirai franchement.

Comment savoir si mon système de vidéosurveillance respecte ma vie privée ?

  • C’est une question essentielle car je suis très sensible à la protection de l'intimité.

  • Je configure vos caméras pour qu'elles ne filment que ce qui est nécessaire à votre sécurité, sans jamais empiéter sur le domaine public ou le voisinage.

  • De plus, avec mes solutions de stockage local, vos images restent chez vous et ne sont pas envoyées sur des serveurs étrangers.

Mon Wi-Fi fonctionne mal dans certaines pièces de la maison, pouvez-vous m'aider sans tout casser ?

  • Oui, je suis spécialisé dans l'optimisation des réseaux domestiques pour obtenir une couverture totale et stable.

  • Il existe aujourd'hui des solutions discrètes et performantes qui ne nécessitent pas de gros travaux de câblage dans votre appartement ou maison.

Proposez-vous de l'aide pour sécuriser l'accès internet de mes enfants ?

  • C'est une priorité pour les familles d'aujourd'hui.

  • Je peux mettre en place des outils simples de contrôle parental et de filtrage pour que vos enfants naviguent dans un environnement numérique protégé.

Facturez-vous le déplacement si vous habitez à côté ?

  • Vivant à Gollion, j'ai à cœur de privilégier l'entraide locale.

  • Pour mes voisins directs et les villages aux alentours (comme Lussy-sur-Morges ou Cossonay), je propose des conditions de déplacement très avantageuses, voire gratuites selon l'intervention.

Que se passe-t-il si j'ai une question après votre intervention ?

  • Mon travail ne s'arrête pas une fois que j'ai franchi votre porte.

  • Je reste disponible par téléphone ou WhatsApp pour répondre à vos doutes, car je sais qu'il faut parfois un peu de temps pour s'habituer à une nouvelle installation.

L’exception au quotidien

C'est ici que mon engagement pour vous commence. Apprenez à connaître une entreprise bâtie sur la franchise, la force et ma volonté sincère d'aider mon prochain. Mes engagements sont simples : une qualité de travail irréprochable et un service qui ne vous laisse jamais tomber. Avançons ensemble pour sécuriser votre foyer et simplifier votre vie numérique avec intégrité. Je suis fier que vous fassiez partie de cette aventure humaine où votre tranquillité est ma seule priorité.